“雙11”消費旺季如約而至，海量包裹涌向物流一線。為確保郵件包裹能及時、準確、安全地送到消費者手中，中國郵政大同分公司積極備戰(zhàn)，通過增加人力和運力、優(yōu)化流程、升級服務(wù)等方式，全力保障寄遞渠道暢通無阻。

　　11月8日早晨6時，一輛滿載包裹的大型郵運車輛抵達中國郵政大同分公司郵件處理中心。隨著車廂門的開啟，一件件來自全國各地的郵件有序進入自動傳送帶，工作人員按區(qū)域精準分揀、裝車，現(xiàn)場一派繁忙。據(jù)預測，今年“雙11”期間，大同郵件出口量日均3.8萬件，峰值可達4.5萬件；進口郵件量日均15.5萬件，峰值高達18萬件。

　　為迎戰(zhàn)“雙11”物流高峰，大同郵政優(yōu)化作業(yè)流程，全力保障包裹高效送達。處理環(huán)節(jié)依托新增擺輪設(shè)備提升郵件分揀效率，做到隨到隨卸、快進快出，確保處理效率；運輸環(huán)節(jié)根據(jù)流量預測動態(tài)增配運力，保障郵路準點暢通；末端投遞通過新建自提點、推行甩點直投、增設(shè)小夜班投遞、補充人員及組建應急幫扶隊等舉措，彌補投遞能力缺口，確保郵件及時送達用戶。

　　為保障“雙11”期間員工以飽滿狀態(tài)投入工作，大同郵政啟動了“暖冬行動”，發(fā)放棉手套、保暖背心等防寒物資，開展基層慰問活動，解決一線員工就餐、御寒等實際需求，還根據(jù)各環(huán)節(jié)作業(yè)強度，為收寄、處理、運輸、投遞及客服人員提供差異化加班補貼。